カスタマーサクセス リーダー候補(NewsPicks for Business) by 株式会社アルファドライブ | LEAPLACE | 急成長企業を支援してきたマーケティング会社が厳選した急成長企業と出会える場所「LEAPLACE」 - LEAPLACE
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正社員 / 中途

コンサルタント

カスタマーサクセス リーダー候補(NewsPicks for Business)

正社員 / 中途

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カスタマーサクセス リーダー候補(NewsPicks for Business)

東京都

21〜50人

担当者

新井 麻衣子 / コーポレート・管理 / HR Manager

株式会社アルファドライブ

東京都

21〜50人

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仕事内容

「NewsPicks Enterprise」(https://enterprise.newspicks.com/)のカスタマーサクセスを行っていただきます。 NewsPicks Enterpriseは、組織課題を解決するために導入するサービスのため、クライアントの抱える組織課題の解決に向けて、クライアントとともに伴走していただくポジションです。 ■ 具体的な業務内容 ・顧客課題のヒアリングと、ソリューション活用の企画/提案、組織改革支援コンサルティング ・プロダクトチームへの顧客ニーズのフィードバックとプロダクトの改善案の提示 ・セールス&マーケティングチームと連携した各種KPIの改善 ・クライアントに伴走したフォローアップと深耕営業

こんな人と働きたい

・3年以上の組織人事もしくは業務/ITコンサルティングのご経験をお持ちの方(コンサルティングの基礎スキルをお持ちの方) ・組織風土改革、人材開発への強い興味関心をお持ちの方 ・当社の7つのバリューに共感してくださる方(https://www.uzabase.com/jp/about/)

働き方

リモートメイン

ミッション・ビジョン

■ ビジネスパーソンと企業に、きっかけと創造力を たくさんのイノベーションが、次々と企業の「中から」生み出される日本をつくりたい。 ビジネスパーソンひとりひとりが主役となって、次々と新しい価値が生まれる活気ある日本をつくる。 ビジネスパーソンひとりひとりが自分らしくいきいきと、新しい価値の創造に取り組む活気ある日本をつくる。 たとえ天才的な起業家じゃなくても、たとえ天才的なアーティストじゃなくても、 ビジネスパーソンひとりひとりが主役となることで、必ず、新しい価値を生み出すことができる。 私たちは日本のビジネスパーソンの可能性を信じています。

価値観

必ず、可能性を信じる

フラットに徹する

発明をしつづける

常に自分らしくある

縦横無尽に、働く

事業内容

■ 企業変⾰を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニー AlphaDriveは、企業変革を推進するコンサルティング・ソリューションカンパニーです。 あらゆるビジネスパーソンと企業の「新規事業開発能力およびエンゲージメントの向上」を通して、 すべての企業内で働く個人の心に火がつく社会の実現を目指します。 新規事業開発・次世代人材育成・組織活性化にまたがり、 ユーザベースグループのアセットを活用したSaaS開発を推進していきます。