東京都
21〜50人
担当者
岩本光博 / コーポレート・管理 / CHRO
クラフトバンク株式会社
東京都
21〜50人
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仕事内容
今回は、クラフトバンクが運営する工事会社向けSaaSの導入支援を担当していただく方を募集します。 経営DXコンサルタントは、日々真摯に現場と向き合う職人の方々が報われるよう最大限サポートする仕事です。 ■業務内容 SaaSプロダクトのオンボーディング（活用方法の検討・要件定義・提案）から活用定着・改善、アップセル／クロスセル、データ分析、プロダクトフィードバックまで一貫してご担当いただきます。 そのため、非常に業務内容が多岐にわたります。 具体的な業務内容 ・お客様の日々の業務内容のヒアリング ・プロダクトを活用した業務フローの設計・提案 ・プロダクトの要件定義 ・運用方法の設計・提案 ・プロダクトの活用支援 ・業務や売上のデータ分析 ・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集 ■得られる経験 ・社会的意義の大きさ ・オンボ～活用浸透～アップセルまで担当することでの幅広いスキルの獲得 （対顧客コミュニケーション、業務設計・仕組み化力、SQLなど） ・レガシー業界×SMBでの難易度の高いSaaSのグロース経験 ・経営チームや少数精鋭チームと密接に働くことでの経営視点
こんな人と働きたい
■これまでのご経験（いずれも必須要件ではありません） ・個別性の高いプロダクトのオンボーディング経験 ・システム導入支援の経験 ・複数のステークホルダーをまとめるプロジェクトの推進経験 ・建設業と関わる何らかの経験 ■人物像 ・社会や地域への貢献性の高い事業への興味をお持ちの方 ・お客様に寄り添って課題解決を行いたいという思いをお持ちの方 ・自己成長への強い執着心をお持ちの方 ・自身の役割へのプロ意識を持った上で、それにこだわらずやるべきことに集中できる方
働き方
フルリモート可
ミッション・ビジョン
世界一、魅力的な業界をつくる
事業内容
クラフトバンクはスタートアップでありながら、現在2つの事業を意欲的に展開しています。 [1] 建設工事のマッチング事業 建設工事を行うにあたっては、元請企業が多くの職人に対して工事の発注を行います。 しかし、案件に適した工事会社が市場にあったとしても、その存在を知ることができない場合が非常に多いのが建設業界。 データベース情報の不足、および情報発信文化の希薄さゆえに新規開拓の難しい受発注構造は、相互にとって大きな機会損失を産んでいます。 クラフトバンクでは、全国25,000社（日本全国の工事会社の約10%）のデータをもとに発注先選定を最適化し、より適正な価格で、求める技術を提供するお手伝いをしています。 MBO前に内装工事会社として培った知見もフル活用し、工事会社ごとに100以上の項目でデータを蓄積することで、96%のマッチング成功率を実現しています。 [2] 工事会社向け 業務支援SaaS事業 工事会社で活躍する多くの職人たちは「より良いものを作りたい」という思いで仕事に向き合っています。しかし実際の現場では、ものづくり以外の「事務作業」などに多くの時間を取られており、現場の作業に集中しきれているとは言えません。 職人たちが本来発揮できる専門性を最大限に引き出したいからこそ、業務省力化と企業成長のための業務支援SaaSを開発・提供しています。 ※ 顧客限定公開サービスのため、詳細についてはお会いした際にご紹介させていただきます。
