東京都
1〜20人
担当者
川﨑勇樹 / 経営企画・経営戦略 / 代表取締役-CEO
facing株式会社
東京都
1〜20人
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仕事内容
事業の拡大スピードをさらに加速させるために、カルチャーフィットした適材適所な中途人材の採用や新卒採用、長期インターン採用、副業フリーランスの採用や人材の全ての管理など。 面談でお話して具体的な業務を擦り合わせできればと思います! facingは出資を受けずに自己資金でスタートしましたが。初年度から黒字スタートを切ることができました。業務としてセールス・CS領域での小規模BPOサービス(20~40名程度)をクライアントに提案、BPOの運営管理まで全てを行なっています。 使える予算も限られてはいますが、それでも戦えています。 ぜひ、あなたのお力をお借りしfacingをさらに上のステージへ牽引して欲しいと考えています。
こんな人と働きたい
・代表に求めるものが人徳や自分自身の使い方をコントロールできる真人間であってほしい方。 ・エンタープライズや大企業で揉まれた結果、自分の力を試してみたい方。 ・自分たちの船で、自分たちの島を探したいと考えていて、スタートアップといっても結局は投資家にコントロールされている企業が多い中で本当に自分たちの力で会社を大きくしていきたい方。 ・ロジカル思考が得意で、出来ることできないことを現実的に判断できる方。その上でどうするかを創造できる方。 ・可能性を秘めた若者達を牽引したい方。 ・不合理なサービスこそ、合理的な社会の中で勝てる確率が高いと考える事が可能な方。 ・ビジネスマン以前に人間としての道徳が強い方。 ・人生をかけて自分の所属する会社やコミュニティを守り、拡大することにやりがいを感じる方。 それか1つでも当てはまる方とは、ぜひお話してみたいです。
働き方
週30時間以上
週20時間以上
週10時間以上
時短勤務可
一部リモート可
ミッション・ビジョン
Vision:100年後もヒトが主役の世界を創造する Mission:AIデジタル時代のビジネスにおけるヒトの在り方追求し、CSの進化形を提示する Value:「ぬくもり」と「成果」にコミットする
価値観
下足番のプロフェッショナル
事業内容
事業コンセプト ~顧客満足と利益を両立させる“カスタマーセールス”~ 『コア人材をアサインしにくいレイヤーだからこそ、外注化で質を上げる選択を。』 企業のビジョンやミッションが浸透しにくいCSやコールセンターのプレーヤーレイヤー。 もちろん、それに伴い生産性もさがり、教育コストは上がっていきます。 しかしながら、CSレイヤーは顧客とのタッチポイントを担う重要なポジションです。 インサイドセールスや、フィールドセールス、カスタマーサポートやサクセスにおいて、 人材採用や教育、あるいはアップセルやクロスセルの数字や評価の所在について、 優先順位が下がっていませんか。 facingのCS BPOでは、このような問題を解決するために、セールス(攻め)もCS(守り) もできる最適なチームを用意し、クライアントに伴走いたします。 という事業を展開しています。