『好きな分野』『得意な領域』を軸に、働くことができる組織づくりがしたい
Q.)UPSIDERでは、どのようなお仕事をされているのでしょうか?
「今、どういう仕事をしているのですか?」という質問に関してなんですけど、今は明確なポジションがないと思っています。あくまでもビジネスサイドというポジションで、UPSIDERが爆速で成長して、絶対勝てるようにすることに全力を注いでいます。
実はUPSIDERは、2021年の夏くらいまでは『少人数精鋭の組織体制』で成長していく想定だったんです。ただ、UPSIDERをご利用いただいているお客様が増えていくスピードに対して、このままだと中長期で組織が追いつけなくなってしまうことに途中から気が付いたんです。
お客様が増えても問題なく機能し、お客様を支えられるチームを作らなければならない。
そういった背景もあって、夏頃から事業サイドから一時的に離れて、チームを作るための「採用」をすることになりました。事業を伸ばすために重要なファクター(=要素)が、最初「採用」だったので、直近まで採用に全力を注いでいたという形です。
事業を伸ばすもう1つ重要なファクターが「チームの組織化」だと思っています。
これからUPSIDERが毎年10倍のペースで事業成長しても、UPSIDERの価値・バリューを絶対に落とさないようにすること。お客様にとって最高のサービスであり続けるために、今は事業サイドの強いチーム作りを全力でやっている状況ですね。
Q.)これからUPSIDERには人が増えていくという現象が生じると思うのですが、現在組織づくりをされているビジネスポジション(=グロースパートナー)を今後どういう組織にしていきたいとお考えですか?
1番大事だと思っているのは『お客様にとってUPSIDERが絶対的に信頼できる・頼ってもらえる組織にしていきたい』ということです。
この状態になるために、グロースパートナーメンバー各人の一番の『強み・得意』や『バリュー』を発揮できる状態を作ること、が重要だと思っています。
自分が本当に興味があり価値を発揮できる領域で、好きな人たち(≒成長企業の皆様)の事業を支えることができる。役割やファンクションで区切るのではなく、各メンバーの興味や得意なことを軸に、UPSIDERとしてお客様に伴走する「グロース(=成長させるための)」の「パートナー(=仲間)」となれるチームにしたいなと思っています。
「決まったやり方・似たような人間が集まる環境」ではなく、「個々人の強み・得意を横断的に発揮してお客様を支えている」組織を作りたい、これがこの質問に対する回答になるかと思います。
Q.)UPSIDERで働いている中で感じる「ここは他社にはないUPSIDERらしさ」について教えて下さい
UPSIDERらしさは一言で表現すると、「信じる」ってことだと思っています。
UPSIDERに入ってみると分かると思うのですが、凄くフラットな組織なんです。
役割とかポジションとか関係なく、お互いのことを名前で呼び合ったり、全員お互いを大事な仲間だと思って接していると思っていて、深い信頼関係をベースとしていることがよく分かります。
それは社内だけではなくて、社外のお客様・ステークホルダーも大事にしています。挑戦者を絶対に馬鹿にしない、メンバーもお客様も「仲間」として全員大切にする。その人の成功を信じる。このマインドを第一にしているのがUPSIDERの特徴だと思います。
もちろん、お互いプロフェッショナルでいようという前提はあります。嘘はつかないし誠実でいましょう。準備には全力を尽くすし、フィードバックも真っ直ぐ受け入れましょう。圧倒的に信頼をしているので、いい意味で期待値も少し高い状態かもしれません。
Q.)それでは、最後にこれからUPSIDERに挑戦しようと思っている候補者の皆さんに向けて一言お願いいたします!
「お客様や仲間を大事にできる方」とぜひ一緒に働きたいと思っています。
お客様であれば、純粋に事業に興味を持って応援できる人。仲間であれば、成功を助けたいと思える人。そういった方々には、凄く快適な環境だと思います。
僕らの中では「コントリビューターマインド」と言ったりしているのですが、そういった「貢献する心」「応援したいと思う心」を持っている人がUPSIDERに合っていると思います。この思いがあれば、入社時に金融の知識や、専門的な経験は必要ないと思っています。僕もほとんどなかったです。(笑)
また『テーブルの同じ側に座る』と言う言葉がUPSIDERにはあるのですが、僕達はテーブルの反対側から人を評価したり、批評する会社ではないんです。常に同じ側に座って、お客様も仲間も大事にして一緒に前を向いて爆速で成長していく。そんな僕たちの考え方に共感していただけたら、ぜひ一緒に働かせていただきたいです。
UPSIDERは「ぬるい環境」ではないと思っています。毎年10倍でスケールする覚悟でやっている会社なので、常に色々な変化があります。私も自己変革を求められ続け何とかついていっていますが、共に変化を受け入れUPSIDERと一緒に成長していきたい方と背中を預け合いたいです。